Story 行員ストーリー
お客さまの夢や人生を支える
営業店の仕事で、
女性管理職を目指してキャリアアップを
竜王支店
S.O
※紹介行員のインタビュー内容・所属等は取材当時のものになります
About Your Job 現在の仕事について
マネーアドバイザーとして、お客さまへ資産運用のご提案や、ライフプランに合わせた資産形成のお手伝いを横断的にサポートする仕事をしています。
お客さまの夢の話を聞いて一緒にワクワクしたり、お金を通じてご家庭の悩みを解決したり。
金融のプロとしてお客さまに寄り添う以上、私たちには、お互いにとって有益な関係を築く義務があります。
お客さまのことを第一に考えつつも、それが同時に銀行の未来にも繋がっていくような、共通の価値創造をご提案できるようになりたいですね。
Schedule ある1日のスケジュール
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8:20
出社、業務準備
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9:00-12:00
営業活動
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12:00-13:00
昼食
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13:00-15:00
営業活動
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15:00-17:00
帰店後日誌作成、事務手続き、検印業務、帰宅
Interview インタビュー
#01
衣食住への関心から、
暮らしに欠かすことのできない
金融業界へ挑戦
山梨県で生まれ育ち、居心地のいい場所で地域のために役立ちたいという思いから入行を決めました。
もともと衣食住に関心があって、大学では管理栄養学を学び、就職活動を通じて興味を持ったのが金融です。ローンや金融商品など生きていく上で必要な知識を習得できそうだと感じました。
入行してからは、想像以上に幅広い業務内容に驚きました。銀行業務は非常に厳格で、細かなルールを通じてお金に対する意識や価値観のアップデートが必要でした。
#02
営業店はひとつのチーム、
後輩の指導を通じて
仲間の良さを再認識
最初は預金関連の業務を通じて基礎を学び、徐々に金融商品関連業務へとキャリアアップをしてきました。同期との研修が多く組まれていたのが印象的で、絆が深まりましたね。知識習得の支えにもなりました。
3年目には後輩ができて、これまで自分が先輩にしてもらったことが当たり前ではなかったことに気づき、指導の難しさを痛感しました。私が所属している営業店の楽しさは、チームで頑張る雰囲気だと思っています。素敵な仲間に囲まれて、楽しく働けていることが嬉しいです。
#03
お客さまの人生や
夢に寄り添うご提案で、
深く長いお付き合いが実現
印象に残っているお客さまといえば、ゼロからお取引を担当した80歳前後の方がいらっしゃいます。
最初にご挨拶に伺った際に、「キャンピングカーが欲しい」であったり、「富士山を歩いて登りたい」、「自転車で富士山マラソンにも出たい」など、非常にたくさんの夢を語ってくださったんです。キャンピングカーを探すお手伝いをしたり、当行がビジネスマッチングしている「飛鳥II」の船旅をご案内したりしました。
お金のことだけではなく、人生そのものを応援できたのが印象的で、この仕事の楽しさを知りました。
#04
女性管理職としての
活躍も視野に、
スキル・キャリアアップに邁進
今後も当行でも女性管理職の活躍が広がっていることに刺激を受け、私も先輩たちのように、周囲を牽引する役割が担えるようにスキル・キャリアアップを目指したいと考えています。かつては結婚・出産などライフイベントでキャリアが中断される時代もあったようですが、今は制度が充実し、職場内の協力体制もでき、女性が管理職を目指しやすい職場になっていると思います。
福利厚生も手厚く、宅建など取得が推奨されている資格は、セミナーなど学びの機会も多く用意されています。家庭もキャリアも両立できるよう、頑張っていきたいです。